入職新嘉物業，開(kāi)始是負責賦海項目客服部，“國有(yǒu)國法、家(jiā)有(yǒu)家(jiā)規”，試用期的三個(gè)月，是我與公司互相選擇的機會(huì)。我雖已有(yǒu)三年的物業從業經驗，可(kě)面對新的環境、新的企業文化、新的管理(lǐ)制(zhì)度以及快節奏的工作(zuò)模式，讓我一時(shí)應接不暇。從管家(jiā)、接待、收費一線崗位做(zuò)起，從最基層了解新嘉物業的管理(lǐ)模式以及業主群體(tǐ)性質。在這三個(gè)月的時(shí)間(jiān)裏，新嘉物業的服務理(lǐ)念“一切為(wèi)業主着想，一切讓客戶滿意”在日常的工作(zuò)中體(tǐ)現的淋漓盡緻，同事、領導愛(ài)崗敬崗、無私奉獻的精神深深地打動了我，同時(shí)，也讓我深刻體(tǐ)會(huì)到自己身上(shàng)有(yǒu)太多(duō)的不足之處，無論思想還(hái)是行(xíng)動。

很(hěn)慶幸，三個(gè)月的試用期結束後，我沒有(yǒu)被公司淘汰，更确切地說，我沒有(yǒu)被自己打敗，而且對于賦海項目客服部的工作(zuò)，更有(yǒu)信心去面對，去挑戰。

在日常工作(zuò)中，除客服部日常工作(zuò)協調處理(lǐ)之外，每周例會(huì)會(huì)議紀要的梳理(lǐ)、周四人(rén)員培訓及考核、規章制(zhì)度的制(zhì)定及落實、計(jì)劃運營等相關工作(zuò)資料的提報以及績效考核等例行(xíng)工作(zuò)的開(kāi)展，均已完全勝任。2018年年底，述職報告、年終總結及計(jì)劃等工作(zuò)的接踵而至，讓我瞬間(jiān)感到壓力像海浪一樣呼嘯而來(lái)，雖然自己如一葉扁舟之渺小(xiǎo)，但(dàn)依然需要力量揚帆起航。每天晚上(shàng)7、8點下班已成為(wèi)常态，那(nà)段時(shí)間(jiān)也充分體(tǐ)會(huì)到了什麽是筋疲力竭，但(dàn)第二天依然精神抖擻地面對工作(zuò)、面對業主。“叫醒我的不是鬧鈴，而是夢想”，這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)雞湯滿滿，但(dàn)是當一個(gè)人(rén)真正想要成長、想要蛻變的時(shí)候，才能體(tǐ)會(huì)到這句話(huà)的美好。

2018年12月，在公司領導地推薦及同事地支持下，我參加了濰坊市物業管理(lǐ)協會(huì)舉辦的“最美物業人(rén)”評選活動，經過層層篩選，最終獲得(de)了“最美物業人(rén)”的稱号。

面對榮譽，有(yǒu)喜悅又有(yǒu)愧疚，因付出之回報而喜悅，因深知自己羽翼未豐而得(de)此嘉譽而愧疚。欲戴其冠必承其重，我明(míng)白榮譽的饋贈更是責任與信任的給予，2019年我将繼續懷揣夢想，砥砺前行(xíng)，今天的努力是為(wèi)了明(míng)天的更加美好。

撰文：新嘉物業綜合部王倩倩